智能語音識別和交互設(shè)備的交互效果的測試，是驗(yàn)證設(shè)計(jì)、算法、保證質(zhì)量和用戶使用體驗(yàn)的重要手段。

服務(wù)范圍

智能音箱、智能屏幕、車機(jī)系統(tǒng)、智能輸入法、智能錄音筆等，適用于有語音交互場景的產(chǎn)品的測試。

檢測標(biāo)準(zhǔn)

GB∕T 41813.1-2022 信息技術(shù) 智能語音交互測試方法 第1部分：語音識別

ETSI TS 103 504 Speech and multimedia Transmission Quality (STQ); Methods and procedures for evaluating performance of voice-controlled devices and functions: far talk voice assistant devices

TTAF 043-2019 智能產(chǎn)品語音識別測評方法 第二部分：智能音箱

檢測項(xiàng)目

字錯(cuò)誤率、句識別正確率、句識別正確率、語音識別平均響應(yīng)時(shí)間、喚醒率、誤喚醒頻度、喚醒延遲

相關(guān)資質(zhì)

CNAS

服務(wù)背景

語音識別技術(shù)作為人工智能領(lǐng)域的重要分支，正不斷推動著人機(jī)交互方式的變革，隨著科技的不斷發(fā)展，語音識別技術(shù)已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，并展現(xiàn)出了巨大的應(yīng)用前景。如智能語音助手已經(jīng)成為現(xiàn)代智能手機(jī)、智能家居等設(shè)備的標(biāo)配功能；客服領(lǐng)域，語音識別技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)語音交互、自動問答等功能，大大提高客服效率和服務(wù)質(zhì)量；在自動駕駛領(lǐng)域，語音識別技術(shù)能夠用于駕駛員的語音指令識別、車載娛樂系統(tǒng)的語音控制等。這有助于提高駕駛安全性、提升用戶體驗(yàn)。

我們的優(yōu)勢

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。廣電計(jì)量在全國主要經(jīng)濟(jì)圈建立了30余個(gè)計(jì)量檢測基地，設(shè)立60多家分子公司，形成了覆蓋全國的技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)營銷體系,可向客戶提供近距離、本地化的便捷服務(wù),并積極拓展海外布局。

計(jì)量能力覆蓋全面。涵蓋計(jì)量多個(gè)領(lǐng)域，無線電、電磁、時(shí)間頻率領(lǐng)域等，總部獲認(rèn)可 CNAS 計(jì)量項(xiàng)目超過 1700 項(xiàng)，建立 120 多項(xiàng)企業(yè)高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。

儀器設(shè)備配備精良。擁有20000多臺(套)精密標(biāo)準(zhǔn)裝置和儀器，可實(shí)現(xiàn)多任務(wù)同時(shí)運(yùn)行，保障送檢時(shí)效。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)高效。由一級注冊計(jì)量師、CNAS 實(shí)驗(yàn)室評審員、全國計(jì)量技術(shù)委員會委員以及計(jì)量技術(shù)專家為核心骨干，組成超 1500 人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，年出具計(jì)量校準(zhǔn)證書檢測報(bào)告超百萬份。

科研創(chuàng)新布局前瞻。主導(dǎo)/參與 50 多項(xiàng)計(jì)量領(lǐng)域的國家、行業(yè)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范制修訂，參與共建粵港澳大灣區(qū)量子精密測量聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。